Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2025
Bei Merivolento nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform zur Budgetkonsolidierung nutzen.
Wir arbeiten nach den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ihre finanziellen Informationen werden mit höchster Sorgfalt behandelt.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Merivolento GmbH
Grünbergallee 279
12526 Berlin, Deutschland
Telefon: +493412682670
E-Mail: support@merivolento.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@merivolento.com wenden.
Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste zur Budgetkonsolidierung bereitstellen zu können:
Persönliche Identifikationsdaten
- Name, Vorname und Anrede
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Postanschrift für Abrechnungszwecke
- Geburtsdatum zur Altersverifizierung
Finanzielle Informationen
- Bankkontodaten für die Konsolidierung Ihrer Budgets
- Transaktionshistorien und Ausgabenmuster
- Einnahmen- und Ausgabenkategorisierungen
- Finanzielle Ziele und Budgetpräferenzen
Technische Daten
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Nutzungsstatistiken und Zugriffszeiten
- Cookie-Daten und lokale Speicherinformationen
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung unserer Budgetkonsolidierungsdienste | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Dauer der Vertragsbeziehung |
| Analyse Ihrer finanziellen Muster | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 12 Monate nach Vertragsende |
| Kundensupport und Kommunikation | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 3 Jahre nach letzter Kommunikation |
| Gesetzliche Aufbewahrungspflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | 10 Jahre gemäß HGB/AO |
| Verbesserung unserer Dienstleistungen | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
Datensicherheit und Verschlüsselung
Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung mit mindestens 256-Bit-Verschlüsselung.
- Datenbankschutz: Ihre finanziellen Informationen werden in verschlüsselten Datenbanken gespeichert, die nur autorisiertem Personal zugänglich sind.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen vierteljährlich unabhängige Sicherheitsüberprüfungen durch, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Für den Zugriff auf Ihr Konto können Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene aktivieren.
- Mitarbeiterschulung: Alle Mitarbeiter mit Zugriff auf personenbezogene Daten unterliegen strikten Vertraulichkeitsverpflichtungen und werden regelmäßig geschult.
Wichtig: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort und teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit Dritten.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
Notwendige Dienstleister
- Cloud-Hosting-Anbieter mit Rechenzentren in Deutschland und der EU
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- IT-Sicherheitsdienstleister für Wartung und Monitoring
- E-Mail-Service-Provider für Kundenkommunikation
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und unterliegen strengen Datenschutzanforderungen gemäß DSGVO.
Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als Nutzer unserer Dienste haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen eine Kopie dieser Daten kostenlos zur Verfügung.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, eine unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@merivolento.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website, einschließlich Anmeldung und Sicherheitsfunktionen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, um Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren.
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, damit wir unsere Dienste verbessern können.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.
Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und bis zu 12 Monate nach Kontoschließung aufbewahrt
- Transaktionsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren gemäß HGB und AO
- Kommunikationsdaten werden 3 Jahre nach der letzten Interaktion gelöscht
- Marketingdaten werden sofort nach Widerruf der Einwilligung gelöscht
- Technische Logdateien werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen rechtlichen Verpflichtungen bestehen.
Internationale Datentransfers
Ihre Daten werden hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:
- Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln mit allen internationalen Partnern
- Überprüfung der Angemessenheit des Datenschutzniveaus im Zielland
- Einsatz zusätzlicher technischer und organisatorischer Maßnahmen bei Bedarf
- Regelmäßige Überprüfung der Datentransfer-Mechanismen auf Konformität mit aktuellen Rechtsprechungen
Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären können.
Kontakt in Datenschutzfragen
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: support@merivolento.com
Telefon: +49 341 2682670
Post: Merivolento GmbH, Grünbergallee 279, 12526 Berlin